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初めてご利用されるお客様へ
お買い物ガイド
１ ご注文について２ 配送・送料について
３ お支払いについて
４ 納品書・領収書について
５ 全額返金保証について
６ 交換について
７ 保障・修理について
８ 会員登録サービスについて
９ お問い合わせ
ご注文について
ご利用前に【特定商取引法の表示】を必ずご覧ください。
ご注文の流れ
1．本体（セントダイレクト・セントウェーブ・セントウェーブミニ）をご購入のお客様
・サイトに掲載されている商品を用途に合わせてお選びください。
・ご希望の商品がみつかりましたら、カラーと必要な数量を入力し「カートに入れる」をクリックしてください。
・カートに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
・「買い物を続ける」ボタンをクリックし、香りの種類をお選びください。（本体１台に対しカートリッジ１個必要）
２．香りをご購入のお客様
・サイトに掲載されている商品をお選びください。
・ご希望の商品が見つかりましたら、カートリッジの種類と必要な数量（本体１台に対しカートリッジ１個必要）
を入力し、「カートに入れる」をクリックしてください。
・カートに入れた商品の内容を確認する画面が表示されます。
・そのままお買い物を続ける場合は、「買い物を続ける」ボタンをクリックしていただくと、お買い物を継続して
いただけます。
・ご希望の商品が揃いましたら、ご購入手続きです。
３．ご購入手続き
・会員様は、ログインID（メールアドレス）とパスワードを入力し、ログインして購入手続きへお進みください。
・非会員様は、「会員IDを取得して購入手続きへ」「会員IDを取得せずに購入手続きへ」
どちらでもご購入いただけます。
・お届けに必要な情報の入力を手順に従ってご入力ください。
①お買い物商品内容の確認
②注文者様情報、送付先情報の入力、日時指定の選択
③お支払方法、配送方法、その他備考欄の入力
④ご注文内容の確認
⑤ご注文完了画面
以上でご注文手続きは終了です。
ご注文完了の数分後にご登録のメールアドレスにご注文確認メールを自動配信いたします。
発送の準備が完了しましたら、「発送準備完了」のメールを送信いたします。
商品在庫について
在庫状況は随時更新してサイト上でお知らせしておりますが、万が一ご注文時に在庫切れの場合は、メール
にてお知らせいたします。
※海外輸入商品のため、在庫切れの場合、お時間がかかる場合がございます。
お取り寄せ商品について
【ご注文の流れ】
ご注文（お客様） ⇒ ご入金（お客様） ⇒ 発注 ⇒ 入荷（発注後１～２ヶ月後） ⇒ 発送
・お取り寄せ商品につきましては、ご注文をお受けし、ご入金を確認してからのお取り寄せとなります。
・納期につきましては、商品を発注後１～２ヶ月後の発送となります。
・お支払いは、代金引換以外は先払いです。※各種決済をご利用のお客様も同様です。
配送・送料・その他手数料について
送料、振込手数料、代引き手数料をご負担いただきます。
配送について
ご注文の商品はヤマト運輸にてお届けいたします。
配送状況のお問い合わせにつきましては、ヤマト運輸にご確認ください。
送料について
【北海道】北海道・・・1,620円
【北東北】青森、秋田、岩手・・・1,188円
【南東北】宮城、山形、福島・・・1,188円
【関東】茨城、栃木、群馬、埼玉、千葉、神奈川、東京、山梨・・・972円
【信越】長野、新潟・・・972円
【中部】静岡、愛知、三重、岐阜・・・864円
【北陸】富山、石川、福井・・・864円
【関西】大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫・・・756円
【中国】岡山、広島、山口、鳥取、島根・・・756円
【四国】香川、徳島、愛媛、高知・・・864円
【九州】福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島・・・756円
【沖縄】沖縄・・・1,296円
※上記全て税込みで2㎏までの料金になります。
※一部離島地域につきましては、別途ご連絡させていただきます。
手数料について
【代引き手数料】 ※お買い物合計が３０万円以上の場合、ご利用いただけません。
代金引換額1万円未満：324円（税込）
代金引換額1万円～3万円未満：432円(税込）
代金引換額3万円～10万円未満：648円（税込）
代金引換額10万円以上～30万円まで：1080円（税込）
【オンラインコンビニ決算、ネットバンク決算のお客様の手数料】
1円以上4,000円未満は173円（税込）
4,000円以上100,000円未満は決済代金×税込4.104％
決算結果が173円以下の場合は、一律173円
お届け先について
会員登録いただきますと、注文者様とは別のご住所への配送が可能です。
注文者様とは別の方へご配送をご希望の際は、会員登録後ご利用ください。
お届け時間帯について
６つの時間帯をご指定いただけます。
お届け日について
【代金引換、クレジット決済のお客様】
在庫のある商品は、ご注文確認後、5営業日以内に発送いたします。
【銀行振り込み、オンラインコンビニ決算、ネットバンク決算のお客様】
在庫のある商品は、ご入金確認後5営業日以内に配送いたします。
※在庫切れの場合は、別途ご連絡いたします。
※基本的に配送は、日本国内のみとさせていただきます。
※地域や配送時間によって到着が異なります。
お支払いについて
銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済・ネットバンク決済・代金引換をご用意してございます。
納品書、領収書発行について
納品書について
商品には納品書を同梱いたします。
納品書の送付先を商品の送り先と異なる場所へご希望される場合は、ご注文手続きの際、お届け希望日
を変更するより「その他ご希望」欄に「納品書別送希望」とご記入の上、併せて送り先の宛名、ご住所をご
記入ください。後日、郵送にて送付いたします。
領収書について
領収書の発行をご希望の場合は、以下のようにお願いいたします。
【クレジットカードの場合】
ご注文手続きの際、お届け情報のお届け希望日の変更するより「その他ご希望」欄にその旨を記入して
ください。また、ご不明な点がございましたら、お問い合わせフォーム（24時間受付）もしくは弊社サービス
係までご連絡ください。
【お振込の場合】
お支払いの際に受け取られる「払込受領書」を当社の領収書としてご利用いただけます。
【代金引換の場合】
配送時に、配送業者がお渡しする「代金引換や領収書」をご利用ください。
※ご送付先の宛名が領収書の宛名となりますので、宛名や但し書きの変更が必要な場合は、「代金引換
領収書」を下記までお送りください。
「代金引換領収書」到着確認後、１週間程度でご希望の宛名の「領収書」を郵送いたします。
（送付先住所）
〒722-0052 広島県尾道市山波町今免新涯3066-12
有限会社 ユニリース広島 ユニリースフレグランス宛
※封書には、「領収書発行希望」とご明記のうえ、ご希望の領収書宛名と但し書き、ご送付先のご住所、
お名前を記したメモをご同封ください。
５ 全額返金保証制度について
・全額返金保証は、「初回購入」の方、おひとり様（１店舗）につき１回限りとさせていただきます。
・ご返金の対象は、１セット分（本体＋カートリッジ）の商品代金のみとなります。
※ご購入時の手数料・送料は対象外です。
※同商品を複数個ご購入された場合、１セット分のみのご返金とさせていただきます。
・定期お届けコースは対象外となります。
・商品発送日より10日以内にメールにて必ずご連絡をください。
※事前にご連絡がない場合は、返品をお受けすることができませんので、あらかじめご了承ください。
・返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
※万が一、着払いにてご返送いただいた場合は、ご返金額より着払い送料を相殺させていただきます。
・ご購入時に付与されたご返品分のポイントは無効となります。
・返品の際には、商品到着時と同様のパッケージを含めたすべての同梱物をご返送ください。
※同梱物に不足・損傷がある場合は、お受けできない場合がございます。
※必ず、商品と一緒に同封してある返金申込み用紙にご記入の上、同梱してご返送ください。
WEBサイトの返金申込みフォームからもお申込みできます。
ご記載に不備がある場合は、返金対応を致し兼ねますので、ご了承ください。
・返品商品の確認後、約２週間前後で、ご指定の銀行・郵便局預金口座へ振込にて
ご返金させていただきます。
６ 交換について
返品送料について
不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。
不良品について
万が一、不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていた
だきます。
商品発送日より10日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと、返品交換のご要望は
お受けできなくなりますので、ご了承ください。
（連 絡 先） TEL 0120-888-214 / FAX 0848-47-6789
（返送先住所） 〒722-0052 広島県尾道市山波町今免新涯3066-12
有限会社 ユニリース広島 ユニリースフレグランス宛
７ 保障・修理について
保障について
どの本体も基本的に１年間の保証期間がございます。
修理について
ご購入いただきました、弊社に直接ご連絡ください。(TEL:0120-888-214)
８ 会員登録について
会員IDについて
メールアドレスをご登録ください。
パスワードについて
パスワードは他人に知られることのないよう、ご自身で管理をお願いいたします。
不正利用の防止の為に、定期的にパスワードを変更することをお勧めいたします。
パスワードの変更や忘れた際は、「ログイン」から行うことができます。
会員登録はこちら
手順にそって、必要事項を入力してください。
会員向け特別サービスについて
・初回ご購入時、ポイント１０倍
・本体ご購入の方に最大５０００ポイントプレゼント
（ダイレクト５０００ポイント、ウェーブ３０００ポイント、ウェーブミニ１０００ポイント）
・うれしい送料無料
・ポイントが貯まる、使える。
・会員様のみにお得な定期お届けコースをご用意しております。
・香りのサンプル無料
９ お問い合わせ
ご不明な点がございましたら、お気軽に「お問い合わせフォーム」もしくは下記連絡先にて承ります。
※営業時間外にお問い合わせいただいた場合は、翌営業日の対応になります。
有限会社 ユニリース広島
TEL 0120-888-214
FAX 0848-47-6789
E-mail info@scent-air.co.jp
営業時間 9:00～17:00
定休日 土・日・祝日
特定商取引について
■お支払い方法について銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済・ネットバンク決済・代金引換を用意してございます。
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■送料について※送料の詳細は【特定商取引法】をご確認下さい。
宅配便でお送りいたします。 またお時間・お日にちの指定も可能です。 |
■お問い合せ先お問い合せは、下記連絡先にて承ります。
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